Notre Profil

Depuis sa fondation au début des années 90, le Centre du Camion Serafin Inc s’est acquis une belle notoriété auprès des camionneurs de véhicules lourds et des entreprises de camionnage au Canada et au États-Unis, particulièrement dans la province de Québec. En effet, l’entreprise fondée par Giorgio Serafin, le père, et ses enfants Elsa et Max, est réputée pour l’importance de son inventaire en pièces de rechange et sa spécialisation dans le réusinage des transmissions, des différentiels et driveshaft ‘‘arbre de commande’’ pour camions lourds, autobus, et véhicules à vocation spéciale. En 1996, nous sommes devenus un centre de service autorisé pour Rockwell International Corporation pour camions et autobus.

Giorgio Serafin possède une expertise de plus de 40 ans dans le domaine de la réparation des camions lourds, en plus d’être reconnu comme une référence dans le réusinage de transmission, différentiel et driveshaft ‘‘arbre de commande’’.

Notre Politique Qualité

1. Notre engagement envers nos client:

- Conformit� aux exigences
- Meilleur co�t possible
- Service courtois et rapide

2. Notre engagement envers nos fournisseurs:

- S'assurer de leur collaboration � notre d�marche visant la pleine et enti�re satisfaction de nos client.

3. Notre engagement envers nos employ�s:

- Procurer des programmes de formation continue
- Fournir les meilleurs outils de travail possible

ISO 9001:2000

Depuis 1997, Centre du Camion Serafin Inc. est certifié ISO 9001 :2000, ce qui nous a permis d’améliorer le fonctionnement et les méthodes de contrôle qualité. De plus, cette certification permet d’offrir à notre clientèle un service de qualité et d’excellence.